Описание платных услуг и их стоимость
Пополнение баланса осуществляется путем приобретения внутриигровой валюты «Донат-очки». Курс конвертации: 1 RUB = 1 донат-очко.
| Наименование услуги | Стоимость | Описание |
|---|---|---|
| Смена внешности | 50 очков | Полное изменение скина персонажа |
| Смена гос. номера | 150 очков | Установка кастомного номера на авто |
| VIP-статус (30 дней) | 500 очков | Доп. слоты для авто и бонус к зарплате |
| Снятие Warn | 250 очков | Аннулирование игрового предупреждения |
* Все услуги предоставляются в цифровом виде внутри игрового сервера MTA-RP.
Пользовательское соглашение и условия услуг
Настоящее соглашение определяет порядок приобретения и использования внутриигровой валюты «Донат-очки» на сервере MTA-RP. Совершая платеж, вы подтверждаете свое согласие с данными условиями.
- Предмет услуг: Приобретаемая валюта является цифровым товаром и используется исключительно внутри игрового сервера для активации дополнительных возможностей (смена ника, внешности, приобретение транспорта и др.).
- Курс конвертации: 1 российский рубль (RUB) = 1 единица внутриигровой валюты (Донат-очко).
- Момент оказания услуги: Услуга считается полностью оказанной в момент автоматического зачисления валюты на баланс вашего игрового аккаунта.
Политика возврата денежных средств
Мы стремимся к моментальному зачислению платежей, однако просим учитывать следующие регламенты в случае возникновения задержек:
- Регламент зачисления: Автоматически в течение 5–15 минут. В случае технических сбоев на стороне платежных шлюзов срок может составлять до 24 часов.
- Право на жалобу: Если по истечении 24 часов средства не поступили на баланс, вы имеете право на ручное зачисление или оформление возврата.
- Срок рассмотрения: Любое обращение обрабатывается администрацией в течение 24 часов.
Куда направлять обращения:
Для оперативного решения вопроса подготовьте чек об оплате (скриншот или PDF) и свяжитесь с нами:
Email: support@mta-rp.com Группа ВК
* Все претензии рассматриваются при наличии подтверждающих документов об оплате.