Resow

Добрый день. Ваше обращение не может быть принято к рассмотрению в виду отсутствия конкретики + заполнению не по форме.

Добрый день. Ответили в паблике.

Окончательное решение по сложившейся ситуации - в разблокировке аккаунта отказано.

Добрый день. Приносим искренние извинения за длительное ожидание ответа. Если в причине выданной блокировки прописано «Нарушение правил сервера» без указания пункта, как правило, аккаунт заблокирован за использование читов и/или передача аккаунта.

UPD: Извиняюсь, не обратил внимание, что речь о лидере Ballas. Мы взвесили все "за" и "против", в результате чего пришли к назначению нынешнего человека. Это не значит, что первый кандидат не сможет рассчитывать на следующий срок.

Добрый день. Перед прочтением подмечу, что негатива в ответе нет. Мы также благодарны вам за вклад, тем не менее есть вещи, с которыми мы не согласны. Опишем всё по порядку: «Очень жаль, что закрыли тему "Идеи и предложения",видимо проекту MTA-Role Play некуда улучшаться» — улучшения есть всегда. Мы неоднократно сообщали о причине приостановке сбора предложений и даже в том моменте, как вы занимали должность администратора. Официальная причина — есть задачи и цели, которые не были закрыты. Если собирать предложения по улучшению — мы утонем. Важно понимать, что в составе команды разработчиков сейчас находится один активный разработчик, а не состав из нескольких человек, которые занимаются кодом. Мы открыты к помощи, тем не менее и планка качества должна соответствовать. Все предложения рассматриваются в паблике. «Хотелось бы просто видеть хорошую и понимающую администрацию , которая будет выдавать наказание людям за грубые нарушения правил сервера , а не за мат в /b (Однократный) , можно сказать "ты написал мат в ООС чат" , но со стороны выглядит очень глупо , то что выдаешь наказание за слово "blya". Конечно наказывать людей нужно за неоднократный мат, но не за единственный случай» — «хорошая и понимающая администрация» — понятие растяжимое. Если вы хотите видеть администраторов, которые будут покрывать ваши собственные нарушения и выходки — увы, вы её не увидите. В правилах сервера прописаны наказания за нарушения при использовании чата. Администратор, в свою очередь, опирается на внутренний регламент, который более лоялен к игроку. Вы этого не видите, так как уже давно не являетесь администратором, а могли бы им остаться, если бы умели справляться с трудностями (отсылаю на ваше желание сняться при публикации первой же жалобы на вас). Вернемся к нецензурной лексике. Мат разрешён, если он уместен в контектсе ролевой ситуации. — такое правило действует уже длительное время и вы, к слову, его застали. Тем не менее, если вы не способны здраво общаться в ООС и получили наказание — это проблема не администратора. Делайте выводы. «Ну и можно Главному Администратору снова скинуть в беседу ссылку на "Правила администраторов" (я читал кстати!!!), и может донесётся до Артёма , что с игроками Администратор должен общаться адекватно , а не угрожать мутом... (Без заглавной буквы и точки...😁)). Такую идею предлагал Даня Гордон , но его слушать видимо никто не хочет и так-то выписывая сюда , я тоже понимаю , что всем будет плевать на мое мнение и мнение игроков» — Спасибо за желание проинформировать главного администратора о правилах для них. Просто для справки — как только вы покинули пост, в них были внесены корректировки. Если у вас есть жалоба конкретно на меня — подавайте её в тематическом разделе. Администратор да, должен общаться с игроками адекватно, только вы упускаете момент, что строгость тоже приветствуется, если игрок не имеет желания идти навстречу и не обращает внимание на слова администратора. Это называется информированием, чтобы в целом давать вам понимать, что можно ожидать, чтобы потом вы же сами не писали жалобу, что вас не предупреждали. Про заглавную букву и точку вне понимания, для чего написано. Опять же, это не наказуемо. Даня Гордон имеет возможность предложить свои корректировки правил через Евгению — нашего администратора, с которым у него хорошие отношения. В свою очередь Евгения может отправить его сообщения мне для дальнейшего рассмотрения. Последнее предложение от Гордона — это идея по увеличению на карте радиуса военной зоне, создав что-то на подобии военного городка. Этим мы занимались и бывший администратор @Кол Роджерс уже увеличил область на карте. Осталась ключевая задача — загрузить на сервер, но это процесс затратный и на него выставлен минимальный приоритет, так как есть работа намного важнее. Напомним, что ведется обновление территории Национальной Гвардии, ознакомиться с постом о которой вы можете в Devlog. Возможно, по окончанию работ идея Дани воплотится. Все обновления выпускаются патчами и обновление Национальной Гвардии может содержать в себе обновление радиуса на карте. Больше идей от Дани мне не поступало, а следственно, — прислушиваться ни к чему. На мнение игроков, аналогично, никому не плевать. Мы рассматриваем все обращения и задумки по изменениям в нашем паблике, если всё описано здраво и понятно. Так как ранее вы сливали информацию из беседы команды проекта, хотели сняться при наличии первой же жалобы, демонстрировали провокационное поведение в Discord и, по словам некоторых очевидцев, хейтили проект, не зная никаких подробностей — команда проекта может задуматься: стоит к вам прислушиваться или нет. Остальных игроков мы уважаем и поддерживаем, но вы можете считать так, как считаете выгодным для себя. «Выдавать тайм-аут на неделю за аватарку , которая не вызывает конфликта. Обосновав это тем , что "ты постоянно в дискорде и люди видят эту аватарку". Простой пример: На MTA платформе есть проект , на нём есть администрация , как Русской национальности так и Украинской. Оба администратора находятся в одной команде и работают слаженно , без всяких конфликтов (( у этих админов стоят фотки флага России и Украины )) , но почему такие ограничения именно на проекте "MTA RP"» — Мы уже давали ответ по этой ситуации. Флаг здесь не при чём. «Во время моего поста администратора , игрок после окончания своего срока хотел встать на другую лидерку. Но мне отказали , из-за КД лидеров на проекте в 30 онлайна» — Вы получили отказ не из-за КД срока лидера (сейчас он вовсе рассматривается индивидуально, тому пример - лидер LSPD), а из-за того, что стоите лидерские посты для галочки — хотите просто постоять везде, чего сами не скрываете. Извините, но для галочки одобрить не сможем. «Есть один человек , который бы этим занимался сейчас (не знаю, как сейчас , но месяц-два назад , он был готов за это взяться.) - это только Даня Гордон , я не знаю , что его держит на проекте, но он отстоял немалое количество "лидерок" и ни разу , ему не дали шанс попробовать себя в роли Администратора» — 1. Возможно прозвучит грубо, но мы не дегустационный центр, чтобы давать попробовать. Человек должен понимать, что сможет справиться с постом администратора. 2. Мы рассматривали одного человека на восстановление на пост администратора в крайние дни, но приняли решение даже ему отказать, несмотря на опыт, так как штат полностью укомплектован. 3. Мы не собираемся бегать за игроком. Инициатива не последовала, а следственно, как кандидат не рассматривается.

Добрый день. Вернемся к обращению после внутренних проверок.

Добрый день. «Друзья попросили» – не освобождает вас от ответственности, так как за свой аккаунт несёте её вы и только вы. Игрок может зарегистрировать до 5 аккаунтов на сервере, а если он не имеет к ним доступа – возможно обратиться в паблик для восстановления. Передача аккаунтов категорически запрещена, пример результата вы сами увидели. Аккаунт разблокировали. В течение 24 часов с момента публикации этого сообщения вы должны изменить пароль от аккаунта и предоставить доказательства об этом мне в личных сообщениях форума. Если пароль не будет изменён – заблокируем аккаунт без возможности восстановления.

Понимаем, тем не менее, в целях безопасности, информация о наличии аккаунтов на том или ином серийном номере не разглашается публично. Видим, что решение вопроса затягивается, поэтому досрочно закрываем это заявление. Для восстановления доступов обратитесь в паблик.

Мы не можем разглашать такую информацию.

Все также - не заблокирован.

UPD: Проверили возможность разблокировки по серийному номеру 2***EA3. Выданных блокировок не найдено. Этот серийный номер использовался для входа в последний раз сегодня, 25 апреля. Попробуйте войти в аккаунт Alan Kingston.

Опирайтесь на сроки, указанные тут:

@Nicholas Logman1111 в личные сообщения форума отправьте ваш серийный номер. Узнать его можно в самом клиенте Multi Theft Auto, прописав в консоли: "serial" (без кавычек). Консоль открывается на F8.

Добрый день. Разблокируем в ближайшее время. Спасибо за ожидание.

Добрый день. Ваша жалоба, к сожалению, потерялась в списке остальных.. Как правило, такого быть не должно. Поставил ваше обращение на контроль. Рассмотрим в течение 5 часов. @insane

Мы изучили репутацию и провели внутренние проверки. К сожалению, в разблокировке отказано.

Восстановление аккаунта и его разблокировка, к сожалению, - разные вещи. Если вы забыли данные от аккаунта - вы можете его попробовать разблокировать при обращении в паблик.

Добрый день. Нам необходимо подробное описание ситуации, в ходе которой получена блокировка, а не указанная причина. Опишите ситуацию максимально подробно до 21 апреля 21:00 (время сервера). По истечению срока и отсутствия ответа заявка будет отказана.

Добрый день. Разблокировать сможем лишь один аккаунт. Выберите один из описанных вами и сообщите ответным сообщением до 21 апреля 21:00 (время сервера). @Nicholas Logman1111

Изменение в решении: Мы проверили вашу активность и сообщения о проекте. Пока что разблокировать аккаунт не сможем.

Доброе утро. Заявление принято. Поскольку блокировка была выдана раньше февраля 2024 - передали запрос на разблокировку в профильное направление состава администрации. Время разблокировки - до 3 календарных дней. Как правило, делаем это намного быстрее.

Приветствуем! Начиная с 18 апреля в банкоматах появляется возможность оформления вкладов. Рассказываем, как это работает! Всего доступно 3 вида вкладов: Базовый, Профессиональный и Премиальный. Базовый и Профессиональный доступны каждому, а Премиальный лишь обладателям VIP статуса. Пополнять вклад после его открытия невозможно. Название вклада Ставка Сумма Срок Базовый 0.1% в час от 50 000$ до 1 500 000$ от 24 до 120 часов Профессиональный 0.13% в час от 1 000 000$ до 3 000 000$ от 24 до 120 часов Премиальный (VIP) 0.15% в час от 500 000$ до 3 000 000$ от 24 до 120 часов Важно обратить внимание: Оформить возможно только один вклад на одного игрока; Отсчет часов идет в том случае, если вы онлайн. Это означает, что если Вы указали вклад на 100 часов — он закончится после того, как Вы отыграете 100 часов. Время в AFK также засчитывается. Доход от вклада переводится на Ваш банковский счет. Управление вкладом, включая открытие нового, доступно исключительно с 09:00 до 21:00. Сразу после того, как Вы открыли вклад — на телефон приходит уведомление о списании средств на N сумму для вклада. После чего, каждый час, который Вы отыграли — будет приходить сообщение о пополнении счета от вклада: Как открыть Вклад: Подойдите к любому банкомату и нажмите на "Вклады". После нажмите "Новый вклад". Если Вы нажмете на кнопку до 09:00 и после 21:00 включительно (время сервера) — появится оповещение: Выберите интересующий Вас вклад: Ознакомьтесь с тарифным планом выбранного вклада, введите в соответствующее поле сумму вклада и нажмите "Оформить": Подтвердите оформление вклада или откажитесь, нажав на "Нет": Как узнать информацию об открытом вкладе и управлять им: В блоке "Банковские вклады" выберите "Мои вклады": Выберите свой Вклад, по которому хотите узнать информацию: В появившемся окне представлена вся доступная информация о вкладе и возможность его прервать: Если Вы хотите прервать вклад — нажмите "Прервать" и подтвердите своё действие: После расторжения вклада деньги будут зачислены на Ваш банковский счет:

Добрый день. Мы запрашиваем описание ситуации, в ходе которой аккаунт был заблокирован, а не причину. Ожидаем развернутое описание ситуации до 18.04.2024, 22:00.

Добрый день. Мы на занимаемся разблокировкой аккаунтов, которые были заблокированы за читы.