@Jon Jonson, приветствую.
Это может означать только одно - вы указываете почту не от того аккаунта, который хотите восстановить. Постарайтесь вспомнить другую почту, которую могли ранее указывать в качестве подтверждения аккаунта, или же обратитесь в личные сообщения официальной группы MTA-RP.