Важно!
Без видео / скриншотов – не рассматривается.
Прокрученные чаты на скриншотах – не принимаются.
Отредактированные скриншоты – не принимаются.
Жалобы, составленные не по форме – не принимаются.
Убедитесь, что на скриншотах видно время (используйте /time).